Il Listino prezzi hotel è un documento operativo e commerciale che riepiloga le tariffe, le condizioni di vendita, i supplementi e le politiche di cancellazione applicate da una struttura ricettiva. Serve a informare in modo chiaro clienti, agenzie e canali di vendita sulle condizioni economiche e contrattuali, a garantire coerenza nelle vendite e a supportare il revenue management e la conformità normativa (ad esempio per la tassa di soggiorno).
Come compilare il modello Listino prezzi hotel
Il listino prezzi hotel è un atto aziendale che deve essere redatto con attenzione giuridica e commerciale: innanzitutto occorre indicare i dati identificativi della struttura e il riferimento temporale dell’aggiornamento del listino, affinché sia sempre possibile verificare la validità delle tariffe riportate. Le informazioni generali devono descrivere la categoria, la tipologia e i servizi essenziali della struttura per evitare ambiguità contrattuali; è consigliabile che le definizioni usate (ad esempio “tariffa base”, “tariffa weekend”, “alta stagione”) siano accompagnate da periodi temporali chiaramente definiti in documenti interni o allegati che facciano parte integrante del listino. Per ciascuna tipologia di camera vanno indicate in modo puntuale le caratteristiche (numero, capacità, superficie, dotazioni) e le condizioni economiche per i diversi periodi tariffari; la precisione evita contestazioni e supporta la corretta applicazione delle commissioni e delle politiche promozionali.
La sezione relativa a ricarichi e costi aggiuntivi deve riportare eventuali supplementi obbligatori o opzionali (colazione, tassa di soggiorno, animali, parcheggio), chiarendo se sono inclusi o addebitati separatamente e come vengono applicati fiscalmente. Le politiche di prenotazione e cancellazione vanno formulate con linguaggio non equivoco, specificando termini di pagamento, percentuali di caparra richieste, modalità di rimborso e penali in caso di no‑show o modifiche tardive; queste regole devono essere coerenti con le normative vigenti in materia di tutela del consumatore e, se applicabile, con i vincoli contrattuali imposti da partner OTA o agenzie. È opportuno inserire rubriche su sconti e convenzioni, canali di commercializzazione e responsabilità del front office per la gestione delle tariffe, oltre a KPI di monitoraggio (occupazione, ADR, RevPAR) per consentire un controllo periodico delle performance. Infine, il listino deve essere firmato dal responsabile commerciale o revenue e datato: tale firma attesta la responsabilità aziendale sull’attuazione delle condizioni riportate e facilita eventuali audit interni o verifiche contrattuali con terzi.

Esempio Listino prezzi hotel
LISTINO PREZZI HOTEL
DATI STRUTTURA
Nome struttura: Hotel Aurora Rimini
Indirizzo: Via del Mare 12
CAP: 47921
Città: Rimini
Provincia / Regione: RN / Emilia-Romagna
Telefono: +39 0541 123456
Email: info@hotelaurora.it
Sito web: Sito web (www.hotelaurora.it)
Referente commerciale: Marco Rossi
Data ultimo aggiornamento listino: 08/03/2026
INFORMAZIONI GENERALI
Categoria stelle: 3 stelle
Numero totale camere: 48
Tipologia struttura (es. urbano/termale/balneare/resort): Balneare / Family hotel
Distanza dal centro / punto di interesse principale: 800 m dal lungomare / 2 km dal centro storico
Parcheggio (si/no + posti): Sì, parcheggio privato 12 posti
Accessibilità (ascensore, camere disabili): Ascensore presente, 2 camere accessibili disabili
Servizi principali (es. Wi‑Fi, piscina, spa, ristorante): Wi‑Fi gratuito, ristorante, sala colazione, deposito bici, noleggio biciclette a pagamento
TARIFFE PER TIPOLOGIA DI CAMERA (prezzi per notte, in EUR)
Tipologia 1 – Nome: Camera Matrimoniale Standard
- Numero camere tipologia: 28
- Occupazione standard (persone): 2
- Superficie approssimativa (m²): 14
- Servizi inclusi nella camera: TV, aria condizionata, minibar (vuoto), cassaforte, bagno con doccia
- Tariffa base (EUR/notte): 85
- Tariffa weekend (EUR/notte): 95
- Tariffa alta stagione (EUR/notte): 160 (luglio‑agosto)
- Tariffa bassa stagione (EUR/notte): 60 (novembre‑febbraio)
- Tariffa periodo fiere/eventi (EUR/notte): 180 (eventi locali)
- Tariffa promozionale/early booking (EUR/notte): 75 (sconto prenota prima 14 giorni)
- Tariffa last minute (EUR/notte): 70
Tipologia 2 – Nome: Camera Superior / Familiare
- Numero camere tipologia: 12
- Occupazione standard (persone): 2 (+2 bambini su divanoletto)
- Superficie approssimativa (m²): 20
- Servizi inclusi nella camera: Balcone, vista mare parziale, frigobar, set cortesia esteso
- Tariffa base (EUR/notte): 120
- Tariffa weekend (EUR/notte): 140
- Tariffa alta stagione (EUR/notte): 220
- Tariffa bassa stagione (EUR/notte): 85
- Tariffa periodo fiere/eventi (EUR/notte): 250
- Tariffa promozionale/early booking (EUR/notte): 100
- Tariffa last minute (EUR/notte): 95
(Replicare se necessario per ulteriori tipologie)
POLITICHE DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE
Condizioni di pagamento (caparra, pagamento completo, carte accettate): Prenotazione garantita con carta; caparra richiesta 30% per tariffe non rimborsabili; carte accettate Visa, Mastercard, Maestro; pagamento in struttura possibile con carta o contanti
Politica cancellazione standard (es. gratuito fino a X giorni/ore): Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo per tariffe flessibili; dopo verrà addebitata una notte
No‑show (penalità): Penale corrispondente al costo della prima notte (o totale per tariffe prepagate)
Modifiche prenotazione (politica e costi): Modifiche gratuite fino a 7 giorni prima; entro 7 giorni possibili costi fino a 25 EUR per gestione pratica
Minimo soggiorno (notte/e): Minimo 2 notti nei weekend, minimo 3 notti durante eventi/fiere
Penali per cancellazioni in alta stagione/periodi speciali: Alta stagione e fiere: caparra non rimborsabile o penale fino al 50% del soggiorno in funzione della tariffa scelta
SCONTI E CONVENZIONI
Sconto early booking (% o EUR): 10% per prenotazioni confermate con almeno 30 giorni di anticipo (selezionate tariffe)
Sconto last minute (% o EUR): 15% per prenotazioni effettuate entro 3 giorni dall’arrivo, salvo disponibilità
Tariffe gruppi (condizioni min. pax e sconto): Tariffe gruppi per min. 10 pax: sconto 12% + condizioni su richiesta per pasti e sale
Tariffe corporate / convenzioni aziendali: Convenzioni aziendali dedicate con pagamento a 30 gg e tariffe negoziate
Promozioni stagionali (descrizione e validità): Promo “Primavera in famiglia” valido aprile‑maggio: sconto 10% per soggiorni min. 4 notti
Responsabile Revenue / Commerciale: Marco Rossi
Data: 08/03/2026
Modello Listino prezzi hotel Word da Compilare
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